ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Willkommen bei LIVORA.

Diese Website wird von LIVORA über die Domain livora-paris.com betrieben. Auf der gesamten Website bezeichnen die Begriffe „wir“, „uns“, „unser“ und „LIVORA“ das für den Online-Shop verantwortliche Unternehmen.

LIVORA stellt diese Website einschließlich aller dort verfügbaren Informationen, Tools, Produkte und Dienstleistungen den Nutzerinnen und Nutzern unter der Bedingung zur Verfügung, dass sie die vorliegenden Nutzungsbedingungen akzeptieren.

Wenn Sie unsere Website besuchen und/oder einen Kauf tätigen, nutzen Sie unsere „Dienste“ und erklären sich mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen sowie mit den weiteren auf unserer Website verfügbaren Richtlinien einverstanden, insbesondere mit unserer Datenschutzerklärung, unseren Versandbedingungen und unseren Rückgabebedingungen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen vor der Nutzung unserer Website aufmerksam zu lesen.

Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website und unsere Dienste nicht nutzen.

ARTIKEL 1 – ANGABEN ZUM VERKÄUFER

Der Online-Shop LIVORA wird betrieben von:

Handelsname: LIVORA
Firma: LIVORA LLC
E-Mail-Adresse: contact@livora-paris.com
Website: livora-paris.com

Bei Fragen zu einer Bestellung oder zu unseren Diensten können Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

ARTIKEL 2 – NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie nach geltendem Recht die erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzen, um Verträge abzuschließen.

Sie dürfen unsere Produkte oder Dienste nicht für rechtswidrige oder unerlaubte Zwecke nutzen.

Ebenso ist es untersagt, Viren, Schadcode oder sonstige Elemente zu übertragen, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Website beeinträchtigen können.

Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur Sperrung oder Beendigung des Zugangs zu unseren Diensten führen.

ARTIKEL 3 – PRODUKTE

LIVORA bemüht sich, die Eigenschaften, Bilder, Farben und Beschreibungen der auf der Website angebotenen Produkte so genau wie möglich darzustellen.

Dennoch kann die Darstellung bestimmter Farben oder Elemente je nach Bildschirm oder verwendetem Gerät leicht abweichen.

Die Bilder auf der Website dienen in erster Linie der Veranschaulichung.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder aus dem Sortiment zu nehmen.

Wir können außerdem die verfügbaren Mengen bestimmter Produkte begrenzen, wenn dies erforderlich ist.

ARTIKEL 4 – BESTELLUNGEN

Mit dem Aufgeben einer Bestellung auf livora-paris.com gibt die Kundin bzw. der Kunde ein Kaufangebot ab.

Nach dem Aufgeben der Bestellung erhält die Kundin bzw. der Kunde eine Bestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Angaben.

Der Kaufvertrag gilt als geschlossen, sobald die Bestellung bestätigt und die entsprechende Zahlung autorisiert wurde.

LIVORA behält sich das Recht vor, eine Bestellung unter bestimmten Umständen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

• Verdacht auf Betrug;
• offensichtlichen Fehlern bei Preis oder Beschreibung;
• Nichtverfügbarkeit des Produkts;
• fehlerhaften Zahlungsangaben;
• ungewöhnlich hohen Bestellmengen;
• Nichteinhaltung der vorliegenden Bedingungen.

Wird eine bereits bezahlte Bestellung storniert, wird der entsprechende Betrag erstattet.

ARTIKEL 5 – PREISE

Die auf livora-paris.com angezeigten Preise verstehen sich in Euro (€), sofern nicht anders angegeben.

Anfallende Steuern werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausgewiesen.

Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

LIVORA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen gelten jedoch nicht für bereits bestätigte Bestellungen.

Bei einem offensichtlichen Preisfehler aufgrund eines technischen Problems oder eines Tippfehlers kann LIVORA die Bestellung stornieren und der Kundin bzw. dem Kunden den vollen Betrag erstatten.

ARTIKEL 6 – ZAHLUNG

Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Kundin bzw. der Kunde versichert, zur Nutzung der gewählten Zahlungsart berechtigt zu sein.

Zahlungen können über spezialisierte und sichere externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

LIVORA speichert nicht zwingend die vollständigen Daten der bei den Transaktionen verwendeten Bankkarten.

Mit dem Aufgeben einer Bestellung verpflichtet sich die Kundin bzw. der Kunde, korrekte, vollständige und aktuelle Rechnungsangaben zu machen.

ARTIKEL 7 – VERSAND UND LIEFERUNG

Bestellungen werden an die Adresse versandt, die die Kundin bzw. der Kunde während des Bestellvorgangs angegeben hat.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Die angegebenen Lieferzeiten können durch äußere Umstände beeinträchtigt werden, insbesondere durch logistische Verzögerungen, Feiertage, Zwischenfälle beim Transportunternehmen, Zollabfertigung oder höhere Gewalt.

Soweit die spanischen Verbraucherschutzvorschriften anwendbar sind, müssen die Produkte innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen geliefert werden.

Die spanischen Vorschriften sehen grundsätzlich eine maximale Lieferfrist von 30 Kalendertagen vor, sofern die Parteien keine andere Frist vereinbart haben.

Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

ARTIKEL 8 – WIDERRUFSRECHT

Gemäß den für Fernabsatzverträge geltenden spanischen und europäischen Vorschriften haben Verbraucherinnen und Verbraucher grundsätzlich das Recht, binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen, die Sie an folgende Adresse senden:

contact@livora-paris.com

Nach Mitteilung des Widerrufs muss die Verbraucherin bzw. der Verbraucher die Produkte gemäß den Anweisungen unseres Kundenservice zurücksenden.

Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden und dürfen nicht über das hinaus benutzt worden sein, was zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig ist.

ARTIKEL 9 – AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

In bestimmten gesetzlich vorgesehenen Fällen besteht das Widerrufsrecht möglicherweise nicht.

Unter anderem kann es ausgeschlossen sein bei Produkten, die:

• personalisiert oder nach den Vorgaben der Verbraucherin bzw. des Verbrauchers angefertigt wurden;
• schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Diese Ausnahmen sind in den spanischen und europäischen Verbraucherschutzvorschriften vorgesehen.

Gilt eine solche Ausnahme für ein LIVORA-Produkt, wird die Kundin bzw. der Kunde gegebenenfalls deutlich darauf hingewiesen.

ARTIKEL 10 – ERSTATTUNGEN

Übt die Kundin bzw. der Kunde das Widerrufsrecht wirksam aus, nimmt LIVORA die entsprechende Erstattung innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen vor.

Grundsätzlich muss die Erstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem der Widerruf mitgeteilt wurde.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Erstattung verweigern, bis wir die zurückgesandten Produkte oder einen Nachweis über deren Rücksendung erhalten haben.

Die Erstattung erfolgt in der Regel über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass freiwillig eine andere als die angebotene günstigste Standardlieferung gewählt wurde, werden nicht zwingend erstattet.

ARTIKEL 11 – GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

Die von LIVORA vertriebenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung nach den geltenden Vorschriften.

In Spanien gilt für neue Verbrauchsgüter derzeit eine gesetzliche Mindestgewährleistung von 3 Jahren ab Lieferung.

Weist ein Produkt einen von dieser Gewährleistung erfassten Mangel auf, kann die Verbraucherin bzw. der Verbraucher je nach Fall Anspruch haben auf:

• Reparatur;
• Ersatz;
• Minderung des Kaufpreises;
• Rücktritt vom Vertrag und Erstattung.

Diese Rechte werden durch eine von LIVORA gegebenenfalls zusätzlich angebotene Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

ARTIKEL 12 – AKTIONEN UND RABATTCODES

LIVORA kann Aktionen, Rabatte, Geschenke oder Gutscheincodes anbieten.

Die besonderen Bedingungen der jeweiligen Aktion werden auf der Website oder in der entsprechenden Mitteilung angegeben.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

• sind Gutscheincodes nicht miteinander kombinierbar;
• können sie nicht in Bargeld umgetauscht werden;
• können sie ein Ablaufdatum haben;
• können sie auf bestimmte Produkte oder Kundinnen und Kunden beschränkt sein.

Wir behalten uns das Recht vor, Aktionen bei Betrug, Missbrauch oder offensichtlichen Fehlern zu annullieren.

ARTIKEL 13 – RICHTIGKEIT DER INFORMATIONEN

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle auf unserer Website veröffentlichten Informationen korrekt sind.

Dennoch können gelegentlich Tipp-, technische oder Aktualisierungsfehler auftreten, die Folgendes betreffen:

• Preise;
• Aktionen;
• Verfügbarkeit;
• Beschreibungen;
• Versandkosten;
• Lieferzeiten.

LIVORA kann diese Fehler korrigieren, sobald sie festgestellt werden.

ARTIKEL 14 – GEISTIGES EIGENTUM

Sämtliche Inhalte auf livora-paris.com, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• den Namen LIVORA;
• die Logos;
• die Designs;
• die Bilder;
• die Videos;
• die Fotografien;
• die Texte;
• die Grafiken;
• die Icons;
• die Struktur der Website;
• die visuellen Elemente;
• das Werbematerial;

sind durch die geltenden Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt.

Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von LIVORA sind ihre Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung, kommerzielle Verwertung oder Nutzung untersagt.

ARTIKEL 15 – BEWERTUNGEN, FOTOS UND INHALTE VON KUNDINNEN UND KUNDEN

Kundinnen und Kunden können, sofern diese Funktion verfügbar ist, Bewertungen, Fotos oder andere Inhalte zu unseren Produkten veröffentlichen.

Die Nutzerin bzw. der Nutzer versichert, dass alle übermittelten Inhalte:

• wahrheitsgemäß sind;
• keine Rechte Dritter verletzen;
• kein rechtswidriges, beleidigendes oder betrügerisches Material enthalten;
• keine Schadsoftware und keinen Schadcode enthalten.

Durch die freiwillige Übermittlung einer Bewertung oder eines Inhalts kann die Nutzerin bzw. der Nutzer uns gestatten, diese auf unseren Vertriebs- und Kommunikationskanälen wiederzugeben, im Einklang mit den geltenden Gesetzen und den erteilten Genehmigungen.

LIVORA behält sich das Recht vor, rechtswidrige oder unangemessene Inhalte zu moderieren oder zu löschen.

ARTIKEL 16 – UNZULÄSSIGE NUTZUNG

Es ist untersagt, die Website zu nutzen:

• für rechtswidrige Zwecke;
• um Rechte des geistigen Eigentums zu verletzen;
• um ohne Genehmigung personenbezogene Daten zu sammeln;
• um Spam zu verbreiten;
• um Viren oder Schadsoftware zu übertragen;
• um zu versuchen, unbefugt auf unsere Systeme zuzugreifen;
• um sich als eine andere Person auszugeben;
• um betrügerische Aktivitäten auszuüben;
• um den normalen Betrieb der Website zu stören.

Bei Verstößen können wir den Zugang zur Website einschränken.

ARTIKEL 17 – DIENSTE DRITTER

Unsere Website kann Dienste von Drittanbietern nutzen, insbesondere Zahlungsplattformen, Logistikdienstleister, Marketing- und Analysetools sowie Technologien im Zusammenhang mit Shopify.

Für die Nutzung bestimmter externer Dienste können die eigenen Bedingungen und Richtlinien dieser Anbieter gelten.

ARTIKEL 18 – SHOPIFY

Unser Online-Shop kann auf der Infrastruktur von Shopify gehostet werden, die uns die technische Plattform bereitstellt, um unsere Produkte im Internet anzubieten.

Die Kaufverträge werden jedoch direkt zwischen LIVORA und der Kundin bzw. dem Kunden geschlossen.

Shopify ist nicht der Verkäufer der von LIVORA angebotenen Produkte.

ARTIKEL 19 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Verarbeitung der über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

Die Kundin bzw. der Kunde sollte diese Erklärung lesen, um ausführliche Informationen zu erhalten über:

• die Daten, die wir erheben;
• die Zwecke, zu denen wir sie verwenden;
• die Dauer, für die wir sie speichern;
• die Personen, mit denen sie geteilt werden können;
• die Rechte, die Sie ausüben können.

ARTIKEL 20 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Keine Bestimmung dieser Bedingungen bezweckt, Rechte auszuschließen oder einzuschränken, die Verbraucherinnen und Verbrauchern nach geltendem Recht zwingend zustehen.

LIVORA haftet nicht für Verluste, die auf Umständen beruhen, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, sofern das geltende Recht nichts anderes bestimmt.

Ebenso können wir nicht garantieren, dass die Website jederzeit verfügbar oder völlig frei von technischen Fehlern ist.

ARTIKEL 21 – HÖHERE GEWALT

LIVORA haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge von Ereignissen, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, insbesondere:

• Naturkatastrophen;
• Streiks;
• Konflikte;
• Unterbrechungen der Logistik;
• Transportprobleme;
• Pandemien;
• Ausfälle der Telekommunikation;
• behördliche Entscheidungen;
• vergleichbare unvorhersehbare oder unvermeidbare Umstände.

ARTIKEL 22 – ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

LIVORA kann die vorliegenden Nutzungsbedingungen bei Bedarf aktualisieren.

Die jeweils gültige Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung, unbeschadet der Rechte, die Verbraucherinnen und Verbraucher aus zuvor aufgegebenen Bestellungen erworben haben.

ARTIKEL 23 – TEILNICHTIGKEIT

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für unwirksam oder undurchführbar erklärt werden, wird diese Bestimmung im erforderlichen Umfang ausgelegt oder eingeschränkt, ohne dass die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen berührt wird.

ARTIKEL 24 – ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen dem auf den Vertrag anwendbaren Recht und insbesondere gegebenenfalls den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes der Verbraucherin bzw. des Verbrauchers.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in Spanien werden die durch die spanischen und europäischen Verbraucherschutzvorschriften anerkannten Rechte in jedem Fall gewahrt.

ARTIKEL 25 – BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Bei Problemen empfehlen wir der Kundin bzw. dem Kunden, sich zunächst an unseren Kundenservice zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.

Sie können uns schreiben an:

contact@livora-paris.com

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt das Recht der Verbraucherin bzw. des Verbrauchers ein, sich gemäß dem geltenden Recht an die Verbraucherschutzbehörden oder die zuständigen Gerichte zu wenden.

ARTIKEL 26 – KONTAKT

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie LIVORA kontaktieren:

LIVORA
Unternehmen: LIVORA LLC
E-Mail-Adresse: contact@livora-paris.com
Website: livora-paris.com

Letzte Aktualisierung: September 2026.